2025년 마케팅 자동화는 AI와 머신러닝 기술을 통해 더욱 효율적인 고객 관리가 가능해질 것입니다. 첫 번째로, AI 기반 추천 시스템은 고객의 행동 데이터를 분석하여, 맞춤형 제품이나 서비스를 제안할 수 있습니다. 두 번째로, 자동화된 이메일 마케팅은 고객의 관심사에 맞춘 맞춤형 이메일을 자동으로 발송하며, 캠페인의 효과를 극대화할 수 있습니다. 세 번째로, 고객 세분화 기술을 활용해 각 고객 그룹에 맞춘 마케팅 전략을 세우고, 더욱 개인화된 경험을 제공합니다. 마케팅 자동화는 고객과의 상호작용을 더욱 효율적으로 만들어줄 것입니다.